硬件、開盤數(shù)據(jù)恢復(fù)
硬件數(shù)據(jù)恢復(fù)主要是指硬盤磁頭組件、馬達電機、電路板及芯片程序出現(xiàn)故障以及硬盤物理壞道(也稱壞扇區(qū))。硬件數(shù)據(jù)恢復(fù)中最棘手就是盤體內(nèi)磁頭組件或馬達電機損壞,必須由經(jīng)驗豐富的硬件工程師在無塵工作實驗室使用專業(yè)儀器進行開盤更換配件,再配合專業(yè)設(shè)備對故障盤進行鏡像重組數(shù)據(jù),開盤級的數(shù)據(jù)恢復(fù)對每一個環(huán)節(jié)都有嚴謹?shù)囊蟆?/P>

硬件故障的表現(xiàn)為:通電硬盤不轉(zhuǎn)或不認硬盤,并有異響(磁頭損壞后通電時敲打碟片的報警),硬盤信息報錯或不能正常掃描扇區(qū)。通常由于震動、摔壞、電壓不穩(wěn)、壞道過多、磁頭老化、芯片燒壞等原因造成。
大致可以分為以下幾類
磁頭組件/馬達電機損壞
磁頭組件/馬達電機損壞是指硬盤通電時有異響(常見有“咔嚓咔嚓”的敲盤聲),或規(guī)律性壞道(說明其中一個磁頭損壞,其長官的扇區(qū)沒法讀取)。此時恢復(fù)數(shù)據(jù)必須由硬件工程師在百級無塵的凈化工作間進行開盤處理,首先我們根據(jù)經(jīng)驗采用相互匹配的硬盤作為配件盤進行磁頭組件或馬達電機替換,再用專用的設(shè)備進行磁頭定位和盤片凈化等操作,最后用硬盤拷貝機配合自編軟件備份數(shù)據(jù),一般情況整個過程需要3-5個小時。開盤級數(shù)據(jù)恢復(fù)對工程師和設(shè)備要求都非常嚴格,也是硬件故障中最棘手的問題。
電路板及其芯片程序損壞
是指硬盤的電路板中的某一部分線路斷路/短路,或某些電器元件或IC芯片損壞等,導(dǎo)致硬盤通電后盤片不能正常起轉(zhuǎn),或者起轉(zhuǎn)后磁頭不能正確尋道。對于電路板故障硬盤,需要測試盤體是否有短路現(xiàn)象以及原配BIOS的情況,如果直接將好的電路板換上,電路板就有可能馬上又被燒壞,或者造成數(shù)據(jù)丟失。
物理壞道(壞扇區(qū))
物理壞道即在硬盤底層記錄數(shù)據(jù)信息的扇區(qū)不能被磁頭讀取,導(dǎo)致硬盤不能正常使用。硬盤使用了一定的時間或者操作不當都是壞道產(chǎn)生的原因,通常壞道產(chǎn)生的先兆是運行速度比原來慢、進入系統(tǒng)慢或死機、個別文件不能復(fù)制等。此時,采用有放大磁頭讀寫功能的設(shè)備對壞扇區(qū)進行拷貝,再對鏡像盤進行邏輯結(jié)構(gòu)重整達到數(shù)據(jù)修復(fù)的效果。對于零磁道壞的硬盤也可以用以上方法修復(fù),只是需要的時間會長一些。另外,硬盤容量和壞道多少也會影響修復(fù)所需的時間,一般情況下需要3小時或以上。
固件信息丟失、固件損壞
固件信息丟失、固件損壞是指廠家在出廠時對硬盤設(shè)定的控制程序丟失或損壞,導(dǎo)致硬盤不能正常工作,對于此種情況可以通過固件寫入器(PC3000UDMA)進行修正,但是重寫固件的同時可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)便宜或壞道產(chǎn)生,固件改寫不當數(shù)據(jù)可能永遠丟失,因此進行此操作對工程師和技術(shù)經(jīng)驗和設(shè)備的先進性的要求相當高。

判斷開盤服務(wù)商的標準
如果確定硬盤需要開盤取數(shù)據(jù),客戶必須選擇在設(shè)備和技術(shù)方面有著充分保障的服務(wù)商,避免數(shù)據(jù)徹底損失,畢竟二次開盤的成功率遠比第一次要低,而且耗費成本更高。客戶在選擇時可以根據(jù)以下標準來判定服務(wù)商是否具備開盤的條件。
設(shè)備方面,必須擁有獨立的無塵潔凈間,至少在百級無塵的潔凈環(huán)境下進行開盤,而且最好做到眼見為實,市場上很多數(shù)據(jù)恢復(fù)公司都表示有無塵潔凈室進行開盤,但事實上能讓客戶參觀的只是鳳毛麟角寥寥可數(shù)。
技術(shù)方面,就像病危的人進行手術(shù)一樣,資深的數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師對硬件和邏輯故障各方面均有豐富經(jīng)驗,以保證他在操作時能果斷準確的判定該如何搶救硬盤中的數(shù)據(jù),因為,機會可能只有一次,很多時候一次的失誤操作足以讓數(shù)據(jù)返魂乏術(shù),此時數(shù)據(jù)修復(fù)公司的歷史和口碑尤其重要。
時間方面,其實一般情況下開盤取數(shù)據(jù)真正的工作時間只要3-5小時,因為:第一,優(yōu)秀的服務(wù)商備有充足的備件庫,除非特殊型號的硬盤,否則備件是隨時可以獲得的;第二,服務(wù)商應(yīng)該擁有自己的無塵實驗室隨時開盤之用;第三,開盤成功后有專門的數(shù)據(jù)恢復(fù)設(shè)備輔助鏡像數(shù)據(jù)。
因此,那些以不同的理由解釋開盤要拖上幾天甚至一個月以上的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司極有可能是屬于中間商,即街道業(yè)務(wù)后轉(zhuǎn)由其他公司代為操作,這樣客戶的數(shù)據(jù)安全就變得毫無保障。在發(fā)生數(shù)據(jù)災(zāi)難時,焦急的客戶應(yīng)該冷靜的選擇具備資格的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司。
支持設(shè)備/操作系統(tǒng)
支持PC機個品牌硬盤、筆記本硬盤、微盤、服務(wù)器硬盤等;
支持IDE、SATA、SAS、SCSI接口硬盤及ce、cf微型硬盤數(shù)據(jù)恢復(fù)工作;
支持的操作系統(tǒng)包括Win98/Me/XP/Vista/Win7/Win2008、WinNT/2000/2003/2008、Linux、Unix、MacOS、Novell及一些特殊的工程機、監(jiān)控系統(tǒng)。
注意事項
1、當介質(zhì)出現(xiàn)異響,請馬上斷電,以免造成盤片的進一步劃傷,并迅速聯(lián)系我們進行電話咨詢,我們會詳細為您解答該如何處理。
2、當發(fā)現(xiàn)介質(zhì)讀寫速度很慢或讀取不穩(wěn)定,請避免對其反復(fù)操作,以免進一步損傷磁頭。
3、如確定硬盤需要開盤取數(shù)據(jù),客戶必須選擇在設(shè)備和技術(shù)方面有著充分保障的服務(wù)商。
4、如果有可能,請盡量提供相同型號的硬盤,這對于開盤數(shù)據(jù)恢復(fù)很有幫助。
5、并非所有的磁頭故障都需要開盤操作,不同個案須在介質(zhì)檢測后數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師會詳細與您分析,也可致電咨詢。

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