如果护理工作是医疗保健提供者组织的核心，那么收入周期就是其支柱. 一个健康的收入周期不仅有助于加强资金充足的运营——这在当前世界各地的组织面临的危机情况下尤为重要——而且对于支持组织的增长战略以满足更大的使命至关重要.

每个医疗保健提供者组织都需要开发保持财务健康的流程和策略，以适应不断变化的医疗保健法规和新的报销模式. 即使是表现最好的组织也应该不断评估提高收入周期绩效的机会. ECG认为，领导者实现或保持最佳实践表现的方法应该是在依靠可靠的实践和实施行业内出现的新方法之间取得平衡.

收入周期管理在过去20年里发生了巨大的变化. 随着医疗法规和报销模式的不断发展，以及有望解决所有问题的新技术平台的出现, 当管理收益周期时，我们通常很难知道从哪里开始或者下一步应该关注什么.

您的组织是否已经达到了行业领先的水平，或者需要显著的改进, 以下是所有盈利周期领导者都应该关注的5个策略:

下面我们将更详细地研究每一种策略.

打破传统的藩篱

许多医疗保健组织都感受到了不从整体角度看待他们的组织所带来的影响. 随着消费者不断了解市场上可用的云顶集团, 几个因素——包括云顶集团成本, 易于获得适当的护理, 而整体的病人体验——成为增加你的整体收入和收入的关键. 作为一个结果, 加强患者访问之间的协调, 收入循环, 管理医疗应被视为持续增长和经济成功的必要条件. 图1强调了这三个不同的功能是如何紧密联系在一起的.

在协调患者访问、收入周期和管理护理时，请记住以下几点:

1. 患者访问不再是狭义定义的医院收入循环函数. 这是一个多层面的术语，用于描述消费者如何与医疗保健提供者互动. 未能满足消费者的期望可能会对吸引和留住患者产生重大影响.
2. 一个成功的, 综合患者访问策略需要了解患者的需求，并评估您的组织满足这些需求的能力. Approaches may differ but can include enhanced online tools; clear, up-front payment collection policies and options; open access scheduling; expanded care settings; and optimized patient financial screening and contact centers.
3. 简化患者就诊流程可以增加患者数量, 改善消费者体验, 并创造下游的运营效率.
4. 及时和定期审查您的商业合同, 其中包含了来自收益周期利益相关者的反馈, 对底线至关重要吗.
5. 能够集中人员的高效的组织, 过程, 前端和后端的技术都可以增加收款和减少坏账——所有这一切都是在改善病人体验的同时进行的.