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纪念云顶集团rt电子游戏

MHS的收益循环优化

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概述

纪念健康系统(MHS)在俄亥俄州东南部和西弗吉尼亚州拥有和经营两家医院和多个门诊点. 这些社区由MHS雇佣的云顶集团rt电子游戏团队提供云顶集团,其中包括近300名多专科云顶集团rt电子游戏. 通过有机增长、战略伙伴关系和收购, MHS已成为该地区最大的受雇医疗机构之一.

挑战

MHS在社区发展的同时,也面临着收入周期运营能力的挑战. 政策和程序过时了, 政府采取了有限的控制措施, 组织缺乏必要的工具来建立可衡量的绩效指标和责任. 这些差距导致了保持财务业绩时的挑战, 超过一年, MHS的营业利润率下降了6%,应收账款(A/R)增加了15%.

过程

利用ECG对MHS的两家医院和受雇云顶集团rt电子游戏组的急性和门诊收入周期操作进行综合评估. 评估结果提交后, 心电图协助稳定收入周期管理结构,并领导心电图优化建议的实施.

与MHS领导合作, 心电图制定工作计划,实施优化建议, 优先考虑那些最能推动现金收入的可持续改善并对组织的损益表产生积极影响的举措.

倡议分为五个重点领域:

管理和监督: 提高报告能力并确保整个系统的性能透明性 该组织, 心电图辅助创建新的管理报告和制度的员工素质和 生产力标准.

A / R性能: ECG改善现金流和减少云顶集团和支付之间的周期时间的方法 日期主要集中于员工教育、工作优先级划分和流程标准化.

无报酬的护理: 为了减少病人责任核销到坏账的百分比,心电图主导了计划 并对300多名一线员工执行云顶集团点集合培训并建立前瞻性 金融倡导者的宣传.

否认改进: 为了减少第一次否决的数量,更加注重增加清洁要求 对付款人拒绝付款进行定期的根本原因分析,并部署缓解策略.

成本控制: ECG评估MHS的收入周期成本结构,并提供建议和策略 降低成本收集,包括人员配置效率和改进供应商管理.

贯穿9个月的咨询和优化 ECG负责计划, 管理和执行多个并发计划. 鉴于ECG对MHS收入的深刻理解 周期不足,目标计划的目的 在增加的同时产生预期的财务影响 基本的收入周期知识.

在心电图小组的帮助下,通过一个客观和透明的基准过程, 我们能够显著地改善我们的组织结果. 这个项目的投资回报率不仅是投资的倍数,而且是立即和可持续地返回的资源,这将稳定我们的组织,并扩展我们追求我们的使命的能力. 进一步, 他们不仅确定并实施了改进计划, 但他们指导和发展了我们的内部团队,让我们学会在这个过程中养活自己.

J. 斯科特•坎特总统 & 首席执行官

结果

MHS实现了显著和可持续的财务效益 ECG在2018年4月至12月期间的工作 并提高了操作效率,这是由 在许多关键收入上稳步增加改进 循环性能指标.

  • 提高平均净收集率 84% to 95%
  • 增加现金收入大约 每年1800万美元
  • 建立生产和质量标准
  • 发达的集合 培训计划
  • 确认以上 400万美元 in 成本节约的机会

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