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帮助大型云顶集团过渡到一个新的设施

概述

ECG帮助一家国际知名云顶集团在保持护理质量和分娩的同时,将手术转移到一个新的地点.

挑战

儿童纪念医院(CMH)是该地区儿科专科护理的顶级提供者, 伊利诺斯州唯一的儿童独立医院. 拥有270张床位和1名医务人员,100年儿科专家, CMH为来自每个州和超过35个国家的儿童提供70个儿科专业的云顶集团. 在林肯公园呆了130年后, 医院正准备从700号搬过来,在芝加哥市中心的斯特维尔地区,将000平方英尺的过时设施改建为一家新的替代医院.

Migration to an urban campus brings with it several 挑战s: maintaining service levels and quality during 的 transition; ensuring seamless communication with 的 public, 病人, 云顶集团rt电子游戏, and 工作人员; managing 的 anticipated shift in culture; learning new equipment, 技术, and systems; enabling easy access to 的 facility and all its various destinations; and supporting movement of 病人, 工作人员, 以及浓缩垂直建筑的材料.

过程

Kurt Salmon Associates (KSA), 谁加入了心电管理顾问公司, 自2003年以来一直是CMH的规划合作伙伴. 在过去的几年里, 与行政领导一起工作, KSA已经帮助CMH定义了未来的临床和研究目标, 评估成长机会, 确定最佳的空间和功能需求, 以及重新定义运营和过渡到一个新的设施. 以下列出了这一规划伙伴关系的重要和最新组成部分.

  • 对过渡和启动准备情况进行了诊断性评估,以确定需要继续关注和提供资源的优先领域
  • 为组织制定了675项操作标准, 包括关键绩效目标, 病人护理提供机制, 和不同部门间的协议
  • 制定新医院科室级运营计划75项, 在临床护理和物流中采用最佳实践,并坚持组织目标, 指标, 和规划标准
  • 协助策划战略,支持4家以上的平稳过渡,000名云顶集团rt电子游戏和工作人员和120多名病人被送往新医院, 降低风险,维护患者和工作人员的安全, 云顶集团rt电子游戏, 和病人满意度

结果

的安 & 罗伯特·H. 芝加哥Lurie云顶集团于2012年6月开业, 拥有近290个私人住院床位, 一级创伤中心, 第三级NICU, 还有很大的活动空间. At 1.2500万平方英尺,23层楼, 卢瑞云顶集团是美国最高的云顶集团. 靠近西北纪念医院, 普伦蒂斯女子医院, 芝加哥康复中心, 和西北大学范伯格医学院在基于任务的研究活动中创造协同效应, 教育, 和病人护理. 自开业以来,Lurie Children 's一直在《云顶集团》排名 & 世界报告“最佳云顶集团荣誉榜”,2016年排名第6.

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